Comprendre le taux d’engagement

En effet, le nombre d’abonnés ne détermine plus la qualité d’une page, d’une marque, d’une entreprise, d’une communauté ou d’un influenceur. C’est une variable intéressante mais ce n’est pas la plus importante.

Je m’explique: vous pouvez avoir 1000 abonnés à votre compte. Si ceux là sont inactifs sur votre compte, non seulement vous allez avoir de mauvaises statistiques sur votre engagement (% de personnes qui commentent, partagent ou aiment votre publication, je le rappelle) mais aussi peu de retour en terme d’acquisition client. Car votre objectif, c’est de convertir ces visiteurs en futurs clients OU de gagner en notoriété et donc obtenir une communauté solide derrière vous ! C’est alors plus intéressant d’avoir 100 abonnés qui sont prêts à acheter, à vous soutenir, à vous recommander (une communauté active) que 1000 inactifs.

Donc oubliez par la même occasion l’achat d’abonnés, les « trains » sur Instagram (j’en ai déjà fait un, c’est l’application totalement contraire de tout cet article !), n’abusez pas des jeux concours qui incitent à l’abonnement (incitez plutôt au partage, pour augmenter la visibilité de votre page).

D’ailleurs, en écrivant ces lignes j’ai supprimé une trentaine d’abonnés fantômes (mon premier critère est l’absence totale de publication sur leur compte, et des profils bien trop éloignés de ce que je recherche). Tant pis pour mon compteur d’abonnés ! Ça fait longtemps que je ne me met plus la pression dessus. Et d’ailleurs, mon taux d’engagement reste très correct voir bon, grâce aux locaux qui me suivent et surtout, qui me connaissent désormais.

Donc soufflez ! Ce n’est pas grave si vous n’atteignez pas les 15 000 abonnés ! Ce n’est que de l’ego au final: un faux indicateur de popularité. Travaillez votre base, consolidez votre communauté et surtout : intéressez votre cible pour ne pas perdre de vue vos objectifs.